Wochenhit: Der seltsame Umgang mit Dresdner Agenturen.

Sicherlich haben Sie den Beitrag über die Pitchausschreibung “Onlineagentur gesucht” gelesen. Jenes Unternehmen stand mit uns in Kontakt, mit der Bitte um Veröffentlichung auf unserem Portal. Wir nahmen den Beitrag in unserem Portal auf, wenn auch mit einigen Bauchschmerzen. Beinhaltete der Aufruf unter anderem folgende Aufforderung:

„…Wie könnte unser Portal aussehen? Was macht ein frisches Portal aus, um anzukommen? Machen Sie Vorschläge!“

Dieser Aufruf verlangt eindeutig konzeptionelle Vorarbeit der Agenturen, jedoch steht in dem Beitrag keinerlei Hinweis auf eine Art der Vergütung dieser Leistung. Wir stellten den Beitrag trotzdem ein. Sollte jede Agentur selbst entscheiden, ob eine Teilnahme in Frage kommt oder nicht. Aus diesem Grund empfahlen wir jedoch offiziell von kostenlosen Konzeptionslieferungen Abstand zu nehmen und nur Portfolios einzureichen. Diese bilden unserer Meinung nach, sehr gut das kreative Potential einer Agentur wieder. Dem Unternehmen schmeckte das allerdings nicht so. “Genau das hätte man nicht gewollt” – so die Aussage der Verantwortlichen. Viele hätten sich nach der Beitragsveröffentlichung gemeldet, jedoch nur wenige mit den vom Unternehmen gewünschten Vorgaben. Nach kurzer Disskusion mit dem Unternehmen blieben wir bei unserer Position. Kein detailliertes Konzept ohne Aufwandsentschädigung für die teilnehmenden Agenturen! Konzepte sind Leistungen, welche erarbeitet werden und demnach honoriert gehören. So boten wir dem Unternehmen schriftlich die entsprechende Veränderung des Textes bzw. die Entfernung des gesamten Artikels an. Bis heute haben wir dazu leider keine weitere Resonanz erhalten.

Heute sind wir auch schlauer! Etwas verblüfft waren wir schon, als wir bemerkten das jener Artikel (“Onlineagentur gesucht”) auf dem Unternehmensblog mittlerweile vom Unternehmen entfernt und somit die Suche scheinbar eingestellt wurde. Doch statt dieses Artikels leuchtet nun ein nachträglich vorherdatierter Beitrag dem Leser entgegen. Dieser verkündete nun den Relaunch der Corporate Website zum 04. Februar 2010!? Komisch, hatten wir doch erstmalig am 24. Februar 2010 Kontakt mit dem Unternehmen. Wieso sollte das Unternehmen eine Onlineagentur für die neue Webseite suchen, wenn doch der Relaunch gerade erst vollzogen war? Wozu der neue Aufruf? Und wozu das Einsammeln von Konzepten? Was ist mit der zu betreuenden Agentur? Weiß diese Bescheid? Wozu gibt man Geld aus, um kurz danach erneut auszuschreiben? Gefällt die Arbeit nicht? Fragen über Fragen. Unsere Anfrage an den Auftraggeber – blieb unbeantwortet.

Die für den Relaunch zuständige Agentur verkündete indes den Relaunch unter Ihrer Flagge. Datiert mit 12.02.2010. Wir erkundigten uns bei der Agentur. Eine renommierte Agentur mit hohem Anspruch an Design und Technik. Diese bestätigten uns den beauftragten Relaunch, möchte aber keine weitere Stellung dazu nehmen. Auch verständlich.

Wir werden zumindest in Zukunft sehr genau darauf achten, welche Anfragen eingestellt werden.

Doch es gibt auch anderes zu berichten. Erst kürzlich empfahlen wir einem Kunden eine Aufwandsentschädigung für die unterlegenen Agenturen. Der Kunde hielt sich daran und kann sich nun über eine motiviertere Teilnahme der Agenturen und detailliertere Konzeptentwürfe freuen. Dies – ist der richtige Weg. vt.